星级酒店助力文旅复苏有“妙招儿”
2022-02-26 17:13:29 来源: 许昌晨报
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本报讯 (记者 刘丹凤) 2月15日,河南省人民政府新闻办公室召开“豫见春天·惠游老家”新闻发布会,介绍“豫见春天·惠游老家”活动总体情况,并通过河南省文化和旅游厅官方微信公众号宣布——自2月16日到3月31日,全省226家景区推出大门门票免费活动。消息一出,无论是企业还是民众都欢欣鼓舞,消费信心大增。

就在该消息发出的第二天,市区一家星级酒店因一项营销活动迅速“出圈”,在全市乃至整个河南省酒店业引发广泛关注。

一项“出圈”的营销活动

2月16日,在全省200多家景区推出免门票活动的第二天,瑞贝卡大酒店推出的一项线上营销活动迅速“火爆”微信朋友圈。

从活动扩散的方式来看,这次营销活动采取的是微信朋友圈转发的方式;从活动的力度来看,瑞贝卡大酒店可谓拿出了满满的诚意——自助餐门市价98元,活动抢购价59元(限量销售);客房门市价299元,抢购价199元,还有充值活动等。同时,客户还有机会得到理发券、高端牙科门诊的洗牙卡、眼科检查券等超值福利。

来自瑞贝卡的数据显示,此项活动上线不到24小时,销售额已接近20万元,远超市场预期,受欢迎程度可见一斑。

不仅许昌市民的微信朋友圈里疯狂转发这一活动,就连周边县、市的朋友也抢购了不少。周口市一位微信名叫“在路上”的网友说,听说许昌的春秋楼景区免门票了,他打算周末带着家人来许昌逛逛,正好看到微信朋友圈里瑞贝卡大酒店的活动,就抢了两个房间。这个老牌酒店离春秋楼景区很近,价格相当划算。

目前,该酒店的营销活动已提前下线,提前数天完成了预期销售目标。

春节前就酝酿

只等政策“东风”上线

瑞贝卡大酒店为什么反应这么快?好像就在等这个景区免门票活动一样。

2021年年底,市区各大星级酒店领导就如何破局营销进行了专题研讨,与会的还有高校教授和业内专家。哪里想到,正当大家摩拳擦掌准备在春节前“一展身手”的时候,疫情发生了。

春节前,疫情得到控制,许昌市区恢复堂食。许昌旅游协会会长、瑞贝卡大酒店总经理张保民意识到,疫情防控常态化,实体店铺应珍惜有利时机,早筹谋、早实施才不至于被动。考虑到春节过后,餐饮业即将进入淡季,瑞贝卡大酒店和芙蓉園酒店决定提前制定营销活动,适时推出才能获得更多客户。

瑞贝卡大酒店的领导经过数次会议沟通,最终确定了这项营销活动。所谓反应快,其实还是来自企业的未雨绸缪。

专家点评:非常亮眼的活动

省内景区免门票活动的推出让人欣喜之余又觉得很突然,无论是商家还是消费者,都没有什么准备。然而,瑞贝卡大酒店隔天即推出了如此“大手笔”、大力度的营销活动。为什么单体酒店的一项营销活动引起了全省酒店业的广泛关注?

河南酒店网的李源表示,两位数的价格+房餐产品组合+异业合作,这是非常亮眼的活动。等待政策可以,但企业更应该积极自救。谁动作快、力度大、有新意,谁就会最早获得客户。在省内景区免门票惠民政策下,周末游、短途游消费者主要考虑的是时间成本和经济成本。

许昌市区内有春秋楼、曹魏古城、灞陵桥景区等景点,许昌与周边的郑州、洛阳、开封、新乡、平顶山、漯河等城市不仅距离很近,而且交通便利,哪个酒店推出的活动早、有诱惑力,就会吸引更多消费者。

一位资深业内人士表示,旅游星级饭店经营纾困不能“等、靠、要”,不仅要依靠政策支持,而且要主动采取措施,发挥主观能动性,提升内在动力,这才是最为有效的救市途径。