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本报记者 孙江锋 通讯员 王妍娜
“天气炎热,工作也比较忙,有时候真的来不及喝口水。社区设置的‘暖心驿站’非常贴心,送餐过程中我们顺手就能喝免费茶水,非常方便。”8月21日,在魏北街道办事处鹿鸣湖社区的一处暖心驿站,21岁的外卖送餐员李彦笑着说道。
为打造良好的营商“微环境”,提供更优质的暖心服务,鹿鸣湖社区因地制宜,联合辖区大中元大药房创办“暖心驿站”,满足快递员、外卖员及居民群众“冷可取暖、渴可喝水、餐可加热、累可歇脚、急可如厕”等需求,为有需要的居民提供了极大便利。
聚焦一个“星”目标,守牢底线激活力。自“五星”支部创建以来,鹿鸣湖社区坚持党建引领,以培植创业沃土、激发发展活力为目标,守牢一年内不出现辖区企业、商户投诉社区的现象,积极促进居民就业创业、主动服务商户的底线要求,通过热情支持就业创业、贴心服务企业商户、积极维持市场秩序等措施,促进“宜业兴业”星创建工作走稳走实。
“以前是我们去办事窗口办理业务,现在是工作人员上门服务,不出社区就把证件办齐了。”8月22日,在鹿鸣湖社区党群服务中心,几个办理业务的商户讨论说。当天,魏北街道办事处联合市场监管局为鹿鸣湖社区商户上门办理营业执照服务,省去了商户跑腿办理的麻烦,为辖区商户提供最大便利,实现服务“零距离”。
“宜业兴业是人民群众生活幸福和谐的基础,是产业兴旺的重要标志,更是‘五星’支部创建的重要一环。我们社区瞄准‘宜业兴业’星,贴心服务企业商户,积极维护市场秩序,优化营商‘微环境’,建设和谐美好鹿鸣湖。”鹿鸣湖社区党支部书记杨培然说。
为深入推进“五星”支部创建活动,助力创文优环境,让沿街商户经营环境更加整洁、有序,连日来,鹿鸣湖社区组织社区工作人员、美盛物业公司员工,对辖区沿街商户开展集中创文整治活动,对存在店外经营、店外摆放、堆放杂物、乱贴乱画、电车乱停乱放等问题即查即清。
在整治行动中,社区工作人员帮助临街商户清理堆放物品,开展文明经营行为劝导活动,与商户们进行耐心沟通,讲明乱堆乱放的影响危害和安全隐患,让经营商户和居民群众自觉养成清理门前杂物的好习惯。经过集中清理整治,社区整体环境得到显著提升。
“下一步,我们计划开展免费职业技能培训,做好‘人人持证、技能河南’工作,提升居民的就业技能,增强就业信心。我们在辖区商户中开展‘大走访、大服务’活动,走访摸排商户,宣传惠企政策的同时,征集商户需求,助推经营商户发展;发挥社区优势,定期组织开展‘就业创业宜业兴业’为主题的小型招聘会,登记失业人员、就业困难群众等,把岗位送到居民‘家门口’,全力推进‘宜业兴业’星创建。”杨培然说。
鹿鸣湖社区对辖区沿街商户开展创文整治活动。孙江锋 摄
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