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本报讯（记者 付家宝 通讯员 李颜红）1月31日，记者从市市场监管局获悉，我市2022年度96333电梯应急处置数据公布。截至2022年12月31日，许昌市96333电梯信息监管平台已经录入并通过审核电梯19589部，已覆盖9个县（市、区），建立公共救援站点14个。

2022年1月1日至12月31日，许昌市电梯应急处置中心共接警1967起，累计处置困人故障1296起，占接警总数的65.89%，故障投诉671起，占接警总数的34.11%，共解救被困人员2026人，平均到达现场时间是5.03分钟，15分钟以内赶到现场的占92.66%，30分钟到达率为100%。各级救援单位中，一级响应救援的为1960起，占总救援量的99.64%；二级响应7起，占总救援量的0.36%。

据统计，在1296起电梯困人故障中，8：00至14：00和18:00至20：00的时间段发生困人故障719起，占困人故障总起数的55.47%；住宅电梯困人故障数为1026起，占总数的79.17%；外部使用故障、门系统故障、人为使用原因故障占到故障总数的92.5%；10年以上电梯故障数为354起，占故障总数的27.31%。

据了解，许昌市96333电梯应急处置中心主要依托电梯应急救援系统、电梯维保监管系统和电梯视频监控系统，通过计算机控制、射频识别、无线数据通信等物联网先进技术，实现电梯故障的快速处置。该中心不仅能够实现电梯困人故障的接警、调度、安抚、救援、处置等功能，而且能够动态反映电梯安全状况和电梯维保单位的实际工作状况，为强化事中、事后监管提供依据。