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本报讯（记者 赵晗旭 通讯员 马春华）“谢谢，太谢谢你们了。俺老父亲行动不便，你们专门跑了这么远来给我们过户，为我们解决了一个大难题。”3月3日，建安区市民之家不动产登记窗口收到市民张先生送来的一面锦旗。

原来，2月21日，市民张先生向建安区市民之家不动产登记窗口工作人员打电话咨询房产过户业务，其父名下有一套房子需要过户，由于父亲年事已高且腿脚行动不便，不能亲自前往窗口现场办理手续，问工作人员是否可以上门服务。建安区市民之家不动产登记窗口的工作人员在了解这一情况后，依照“急事急办、特事特办”的原则，经核实后，派徐继磊和高原两位同志利用下班时间上门为其办理过户相关手续，最大限度地为群众提供便捷的服务，切实解决好服务群众“最后一公里”的问题。

据了解，多年来，建安区市民之家始终坚持“我为群众办实事”宗旨，将群众满意作为服务标准，让更多特色服务给办事群众带来既有“速度”又有“温度”的政务服务体验。