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本报讯(记者 徐鼎烨 通讯员 徐丹丹 廉雪珂)“只用了两三分钟,在同一入口就完成了水、电、气、暖、信等五个部门的业务报装申请。”近日,我市某企业负责人刘女士满意地说道。今年以来,市政务服务和大数据管理局(以下简称市政数局)大力开展“数字化+政务服务”改革,在优化营商环境上狠下功夫,创新工作方法,推进许昌市“水电气暖信报装一件事”在全省率先实现网上申请材料零提交。
“按照以往的办事流程,企业在‘水电气暖信报装一件事’平台申办业务时,提交很多材料之后才能完成报装流程,虽然不跑腿了,但办事人需要耗费一定的时间去梳理上传大量申报材料,办事效率还未达到最优。”市政数局相关负责人告诉记者,为了打造更加便捷高效的办事环境,市政数局联合水、电、气、暖、信等部门进一步解放思想、开拓创新、打破常规,对原“水电气信报装集成服务”进行升级改造,新加入了暖气报装业务;同时,对办事流程进行再造优化,减少办事环节,变“群众提交”为“上门收取”。群众在登录“一件事一次办”平台之后,只需点击需要办理的相关联办业务即可完成“水电气暖信报装”业务申请,不需要再提交任何申报材料。此过程既方便又快捷,受到了广大办事企业的连连称赞。
“未来,我们还将与其他部门加强协作,努力实现更多业务线上办理,让市民足不出户即可享受到便捷的政务服务。”市政数局相关负责人说。
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