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今日最新!市民之家“延时服务”暖民心
2023-03-21 11:20:00 来源: 许昌晨报
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本报讯 (记者 张铮 通讯员 张梦思) “真是太感谢了!”3月17日,许昌市民之家民政窗口接待了一对“特殊”的新人,窗口工作人员开通“延时服务”,让他们顺利拿到结婚证。

当日中午,中国台湾居民庄先生和禹州市居民康女士来到市民之家办理结婚登记业务。“我下午需要带着结婚证办理公证手续。”来到窗口,庄先生就向工作人员诉说自己有事情需要提前返回台湾。

该窗口工作人员了解庄先生的诉求后,利用中午吃饭时间,加班为当事人审查证件、资料、填表登记等程序,直至顺利完成结婚登记。当工作人员把结婚证送到当事人手中时,庄先生和康女士对窗口工作人员为他们加班加点提供服务,表示感谢。

据了解,为持续优化营商环境,切实提升服务效能,不断增强市场主体满意度和获得感,许昌市政数局着力在优化服务上下功夫,在市民之家大厅提供延时服务等多种便民工作机制,努力做到让企业和群众办事更便捷、更舒心。

下一步,许昌市政数局将进一步树牢服务意识,想群众之所想,急群众之所急,解群众之所困,不断提升便民化服务水平。

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