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4月19日至25日，许昌市公安局110报警服务台共接到群众各类报警求助和咨询8764起，具体情况如下。

1.盗窃类警情数量较4月12日至18日有所下降。

2.诈骗类警情数量较4月12日至18日有所上升，不法分子多以网上刷单为由诈骗，有些冒充客服人员诈骗。

【警方提醒】接到客服人员打来的电话，不管对方说什么，都不要轻易相信。因为你碰到的不一定是真的客服人员，也有可能是诈骗分子。

4月10日，魏都区一居民接到一个以“0085”开头的电话。对方自称京东金融的客服人员，说监测到该居民虽开通了京东白条，但长时间未使用，若不及时取消，将每月产生500元费用。为了不承担费用，该居民在对方的引导下向两个陌生账户转账，缴纳保证金3万多元。多次询问是否取消成功，对方始终无应答，该居民才发觉上当。

诈骗其实离我们并不远，市民生活中务必时时当心。无论接到哪里的客服人员打来的电话，都应当提高警惕。凡是要求注销京东白条、京东金条的，都是诈骗；凡是索要身份信息、验证码、各类密码或者要求向陌生账户转账的，都不要理会；若对方要求添加私人社交账号、下载会议软件进行线上办理或者要求开启屏幕共享功能，一定要果断拒绝。（董全磊 文彦红）